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Servicio destacado: Conoce a Chad

Escrito por Jordan Schelcher | Apr 24, 2023 2:00:00 PM

Miller Weldmaster trabaja duro para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible. Desde técnicos de instalación y servicio hasta preguntas por teléfono o correo electrónico y piezas de repuesto, Miller Weldmaster cuenta con un completo personal de asistencia de guardia para ayudar a nuestros clientes.  

Cuando los clientes llaman a Miller Weldmaster, pueden estar seguros de que tendrán a un miembro del equipo cualificado y experimentado al otro lado. Uno de nuestros empleados más veteranos, Chad, junto con Andy, está ahí para responder a cada llamada y correo electrónico que entra en servicio. A partir de ahí, o bien pedir las piezas para usted, ayudarle a solucionar problemas de su máquina, o los arreglos para un técnico para venir a visitarte. Y cuando decimos técnicos, nos referimos a técnicos.

¿Cuánto tiempo lleva Chad en Miller Weldmaster?

¡Chad lleva 25 años trabajando con Miller Weldmaster ! Eso se remonta a 1998, un momento completamente diferente en la historia, así como con Miller Weldmaster. Antes de que Miller Weldmaster expandiera su alcance internacional a nuestra oficina de la UE y antes de que Internet y las redes sociales crecieran hasta lo que son hoy en día. ¡Chad ha estado con Miller Weldmaster en el meollo de la cuestión y se ha quedado todo el tiempo! Ayudándonos a crecer y a nuestros clientes a mantener sus máquinas en funcionamiento.

¿Qué cargos ha ocupado durante su estancia en MW?

Lo que le ha llevado al éxito y a ser de gran ayuda en el servicio técnico procede de sus puestos anteriores en Miller Weldmaster. Aunque lleva bastante tiempo en el Equipo de Servicio, Chad ha desempeñado muchas otras funciones durante sus 25 años.   

Chad ha recorrido todo el proceso de producción. Ha formado parte del equipo de pintura, de fabricación y del departamento de accesorios. Esto significa que Chad ha participado en todas las fases del proceso de producción. Desde la construcción de la máquina hasta los accesorios, Chad lo ha hecho todo. Así que cuando los clientes llaman para hacer preguntas o solucionar problemas, pueden estar seguros de que la persona al otro lado del teléfono conoce su máquina y sabe de lo que está hablando.

¿Qué llevó a Chad a trabajar con Miller Weldmaster?

Como muchos de nuestros clientes y visitantes saben, Miller Weldmaster está situada en una zona muy rural. Entonces, ¿cómo hemos sido capaces de encontrar y mantener empleados tan bien informados durante 25 años? Estamos ubicados en el condado de Stark, Ohio, que es el hogar de una increíble red de escuelas de comercio.

Junto con Chad, Miller Weldmaster ha trabajado con las escuelas de comercio para contratar a estudiantes y trabajadores de los programas de Comercio para ayudar a ampliar nuestra plantilla. Tenemos la suerte de contar con RG Drage justo al final de la calle de nuestras instalaciones, que es una escuela técnica profesional para estudiantes de secundaria de la zona. Junto con Chad, Miller Weldmaster ha tenido la suerte de seguir ganando valiosos empleados de tales organizaciones.  

¿Por qué se ha quedado Chad 25 años? 

La gente y el trabajo. Aunque Miller Weldmaster ha crecido a lo largo de los años, hemos trabajado para mantener un lugar de trabajo positivo y estimulante. Cada día es diferente y divertido. Aparte de la gente, el reto y el trabajo son lo que ha mantenido a Chad en MW durante 25 años. Resolver problemas y ayudar a los clientes a encontrar una solución para sus máquinas. 

Si alguna vez ha llamado a nuestro Centro de resoluciones o ha enviado un correo electrónico a service@weldmaster.com, probablemente haya hablado con Chad. Con 25 años de experiencia, Miller Wedlmaster está agradecido y es afortunado de tener un empleado así. Gracias, Chad por tus años de servicio, por ayudar a nuestros clientes y por ser un valioso compañero de trabajo. ¡Salud por muchos más!

 

 

Si tiene alguna pregunta sobre su máquina Miller Weldmaster , envíe un correo electrónico a service@weldmaster.com o visite nuestra página de servicio