Confidencialidad

Miller Weldmaster y sus filiales controladas recopilan "Información Personal" y "Datos de Máquinas". La Información Personal es información que puede utilizarse para identificarle, localizarle o ponerse en contacto con usted, y los elementos específicos de la Información Personal pueden variar en función de la legislación aplicable, todo lo cual tomamos las medidas que se describen a continuación para proteger. También incluye otra información disponible sobre usted que vinculamos a su Información Personal. Miller Weldmaster y sus filiales controladas recopilan los siguientes tipos de Información Personal:

• Información de contacto que nos permite identificarle y comunicarnos con usted, como su nombre, número de teléfono, nombre de usuario, dirección postal, dirección de correo electrónico y preferencia de idioma.
• Información relacional que nos ayuda a comprender quién es usted y qué desea para ofrecerle productos y servicios que puedan interesarle, como propiedades, información comercial, su ubicación general y otros datos demográficos.
• Información sobre transacciones acerca de cómo interactúa con nosotros, nuestros distribuidores y socios comerciales, incluidas compras, consultas y cuentas de clientes.
• Información financiera de la cuenta, según sea necesario para completar su compra, como los datos de su tarjeta de crédito e información sobre actividades de financiación y arrendamiento de equipos.

Los Datos de la máquina son datos generados, recopilados o almacenados en su equipo o en cualquier hardware o dispositivo que interactúe con su equipo. Los datos de la máquina incluyen la ubicación de su equipo, el número de horas en su máquina y los datos de diagnóstico del equipo. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información..

Cómo recopila Miller Weldmaster información y datos

Directamente de usted: Recopilamos información personal directamente de usted. Le pediremos Información Personal (por ejemplo, Información de Contacto e Información de Relación) cuando interactúe con nosotros, como cuando se registre en nuestros sitios web, se inscriba para recibir un boletín de noticias, realice una compra o se ponga en contacto con nosotros para ventas, servicio, piezas y otros fines de atención al cliente. Podemos recopilar Información de Relación adicional de terceros proveedores de datos que mejoran nuestros archivos y nos ayudan a comprender mejor a nuestros clientes, o de sitios de redes sociales como Facebook, si usted da "Me gusta" a nuestras páginas o se une a nuestras comunidades.

De nuestros afiliados controlados, concesionarios y otros socios comerciales: Cuando usted compra un producto u obtiene financiación, recopilamos Información Personal (por ejemplo, Información de la Transacción e Información de la Cuenta Financiera) de nuestros concesionarios y afiliados financieros. También podemos recabar Datos Personales de terceros (por ejemplo, cuando obtenemos información crediticia o necesitamos verificar la información que usted nos ha facilitado) para completar su compra o concederle financiación.

Desde nuestro sitio web: Si interactúa con nosotros en línea, utilizamos cookies y otras herramientas tecnológicas para recopilar información sobre su ordenador y su uso de nuestro sitio web y aplicaciones. Tratamos esta información como Información Personal cuando está asociada a su Información de Contacto. Para obtener más información sobre las cookies y otras tecnologías, consulte la sección Cookies y tecnologías de recopilación similares a continuación.

Desde su equipo: Si la configuración de su equipo lo permite, recopilamos Datos de Máquinas de su equipo o dispositivos a través de Miller Connect, u otros servicios similares. Tratamos esta información como Datos Personales si está asociada a su Información de Contacto.

Cómo utiliza Miller Weldmaster la información y los datos (los "Fines")

Miller Weldmaster utiliza la Información Personal y los Datos de Máquinas para diversos fines, entre ellos:

• Sitio web: para ofrecerle nuestro sitio web y sus contenidos;
• Ventas y atención al cliente: para tramitar pedidos de productos o servicios, y para otros servicios relacionados con su pedido, como la entrega de productos, el mantenimiento, el servicio de garantía, la financiación y los servicios de crédito;
• Asistencia al producto y al cliente: para proporcionar asistencia, incluida la supervisión y gestión del mantenimiento de sus máquinas, para entregar actualizaciones y comunicaciones de programas de mejora de productos, y para diagnósticos y reparaciones, e información sobre seguridad o retirada de productos, y responder a comentarios, preguntas o inquietudes;
• Marketing: para ofrecerle comunicaciones y ofertas de productos y servicios de Miller Weldmaster o de nuestros distribuidores, proveedores y socios, incluidas ofertas basadas en sus intereses, características personales y comerciales y ubicación;
• Encuestas y eventos promocionales: para administrar encuestas, sondeos, sorteos, concursos, programas de fidelidad y otros eventos promocionales;
• Admisibilidad: para determinar si puede optar a determinados productos, servicios u ofertas;
• Comunicaciones: para proporcionarle información que pueda ser de su interés, como noticias de Miller Weldmaster , revistas de la empresa, catálogos, anuncios, recordatorios y boletines de servicio técnico; y
• Gestionar nuestras necesidades empresariales cotidianas: como el procesamiento de pagos y la gestión de cuentas financieras, el desarrollo de productos, la seguridad de los productos, la gestión de contratos y obligaciones, la administración de sitios web, la gestión de foros web, el cumplimiento de pedidos o contratos, el análisis, la prevención del fraude, para detectar actividades ilícitas, mantener la gobernanza corporativa, la elaboración de informes y el cumplimiento legal, y prevenir y gestionar reclamaciones y responsabilidades.
• Usos adicionales: También podemos utilizar Información Personal o Datos de Máquinas de otras formas que describiremos en el momento de la recopilación.

Base jurídica para recopilar, utilizar y procesar información personal y datos de máquinas:

• Nuestra base jurídica para recopilar y utilizar los Datos Personales descritos anteriormente dependerá de los Datos Personales
• Información en cuestión y contexto específico en el que la recopilamos.
• Normalmente sólo recopilaremos sus Datos Personales (i) cuando tengamos su consentimiento para hacerlo (ii) cuando necesitemos los Datos Personales para ejecutar un contrato con usted, o (iii) cuando el tratamiento sea en nuestro interés legítimo y no prevalezca sobre sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales otorgados por las leyes aplicables. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recabar sus Datos Personales o podemos necesitarlos para proteger sus intereses vitales, los nuestros o los de un tercero.
• Al facilitar información en el sitio web o a través de él, usted da su consentimiento a la recopilación, uso y divulgación de la Información Personal y los Datos de Máquinas descritos en este Aviso.
• Si le pedimos que facilite Información Personal para cumplir un requisito legal o para ejecutar un contrato con usted, se lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos de si la facilitación de su Información Personal es obligatoria o no (así como de las posibles consecuencias si no facilita su Información Personal).

Cookies y tecnologías de recopilación similares

Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestras aplicaciones móviles, recopilamos determinada información por medios automatizados, utilizando tecnologías como cookies, etiquetas de píxel, herramientas de análisis del navegador, registros del servidor y balizas web.

Por ejemplo, cuando visita nuestro sitio web, colocamos cookies en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su ordenador u otro dispositivo conectado a Internet para identificar de forma exclusiva su navegador o para almacenar información o ajustes en su navegador. Las cookies nos permiten reconocerle cuando vuelve. También nos ayudan a proporcionarle una experiencia personalizada y nos permiten detectar ciertos tipos de fraude u otras amenazas a nuestro sitio web.

Recopilamos muchos tipos diferentes de información a partir de cookies y otras tecnologías. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web, el tipo de sistema operativo, el tipo de navegador, el dominio y otras configuraciones del sistema, así como el idioma que utiliza su sistema y el país y la zona horaria en los que se encuentra su dispositivo. Los registros de nuestro servidor también pueden registrar la dirección IP o derivada del dispositivo que utiliza para conectarse a Internet. Una dirección IP es un identificador único que los dispositivos utilizan para identificarse y comunicarse entre sí en Internet. También podemos recopilar información sobre el sitio web que estaba visitando antes de llegar a Miller Weldmaster y el sitio web que visita después de salir de nuestro sitio con fines analíticos.

En muchos casos, la información que recopilamos mediante cookies y otras herramientas sólo se utiliza de forma no identificable, sin referencia a Datos Personales. Por ejemplo, utilizamos la información que recopilamos sobre los usuarios del sitio web para optimizar nuestros sitios web y comprender los patrones de tráfico del sitio web con el fin de ofrecerle la mejor experiencia de navegación posible.

En algunos casos, asociamos la información que recopilamos mediante cookies y otras tecnologías con sus Datos Personales. Además, si la configuración de sus dispositivos móviles con geolocalización permite que nuestras aplicaciones móviles recopilen información sobre su ubicación, recopilaremos esa información automáticamente. El presente Aviso regula el uso que hacemos de toda esta información cuando la asociamos a sus Datos Personales.

Miller Weldmaster tiene relaciones con terceras empresas de publicidad para realizar funciones de seguimiento y elaboración de informes para nuestro procesamiento web. Estas empresas publicitarias pueden colocar cookies en su ordenador para mostrarle publicidad personalizada. Estas terceras empresas publicitarias no deben recoger Información Personal en este proceso, y nosotros no les damos Información Personal como parte de este proceso. Para más información o para modificar la configuración de las cookies, visite nuestra página web sobre política de cookies.

Sus opciones

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre este Aviso de privacidad. Puede ponerse en contacto con nosotros en PrivacyManager@Weldmaster.com. También puede visitar la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" para obtener nuestra información de contacto.

Si decide no facilitar determinados Datos Personales o Datos de Máquinas, es posible que no podamos proporcionarle los productos, servicios o información solicitados.

También puede darse de baja de nuestras listas de correo electrónico haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" situado en la parte inferior del correo electrónico. Usted reconoce que la exclusión voluntaria de las comunicaciones no afecta a nuestra comunicación con usted por teléfono o correo electrónico en relación con sus pedidos u otras transacciones de ventas o servicios.

Acceso y corrección, conservación y supresión

Miller Weldmaster cumple la legislación aplicable en lo que respecta a su capacidad para acceder a sus Datos Personales, corregirlos y eliminarlos. Si necesita ayuda para actualizar o eliminar sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico PrivacyManager@weldmaster.com. También puede escribirnos a la dirección que figura en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros. Si nos envía una carta, facilítenos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico e información detallada sobre el cambio que desea realizar. Tramitaremos todas las solicitudes y consultas de conformidad con la legislación aplicable.

El artículo 1798.83 del Código Civil de California ("Ley Shine the Light") permite a los residentes de California solicitar determinada información relativa a la divulgación de datos personales a terceros con fines de marketing directo durante el año natural anterior. Para realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros.

Los residentes en California tienen derecho una vez al año, de forma gratuita, a solicitar y obtener determinada información relativa a nuestra divulgación, en su caso, de determinadas categorías de Datos Personales a terceros para sus fines de marketing en el año natural precedente. No compartimos ni vendemos Información Personal con terceros para sus propios fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros. Visite también la página del Fiscal General de California sobre la Ley de Protección del Consumidor de California aquí para obtener más información sobre estos derechos.

Conservamos su Información Personal y Datos de Máquinas sólo durante el tiempo que consideramos razonablemente necesario o aconsejable para ofrecerle productos y servicios, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos. Nos reservamos el derecho a retenerlos hasta el máximo permitido por la legislación aplicable para cumplir con nuestros requisitos legales. Al final del período de retención o cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima de procesar y retener su Información Personal o Datos de Máquinas, borraremos o anonimizaremos los datos o, si debido a limitaciones de archivo no podemos borrarlos completamente, continuaremos manteniéndolos de forma segura hasta que podamos borrarlos completamente.

Además, puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales o Datos Mecánicos, pedirnos que restrinjamos el tratamiento de sus Datos Personales o Datos Mecánicos, o solicitar la portabilidad de sus Datos Personales poniéndose en contacto con nosotros.

Tiene derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos de su lugar de residencia, según proceda, acerca de nuestra recopilación y uso de su Información Personal y Datos de Máquinas.

Seguridad de la información y los datos

Miller Weldmaster utiliza medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la Información Personal y los Datos Mecánicos. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de procesar su Información Personal y los Datos Mecánicos. Hemos implantado un programa de seguridad de la información y los datos que contiene controles administrativos, técnicos y físicos diseñados para salvaguardar razonablemente la Información Personal y los Datos Mecánicos. Por ejemplo, utilizamos tecnología de encriptación estándar del sector para proteger los datos de su cuenta financiera y otros datos personales confidenciales cuando se recopilan y transmiten a través de Internet.

Transferencia de información y datos a otros países

Miller Weldmaster tiene su sede en los Estados Unidos de América y sus filiales controladas se encuentran en varios países de todo el mundo. La información personal y los datos de máquinas pueden ser accedidos o transferidos a los Estados Unidos o a nuestras filiales controladas y procesadores de datos en otras partes del mundo para los fines descritos en este aviso. Cuando accedemos o transferimos Información Personal y Datos de Máquinas, lo hacemos en cumplimiento de la legislación aplicable. Además, protegemos la privacidad y la seguridad de la información personal y los datos de máquinas, independientemente de dónde se procesen o almacenen.

Su Información Personal y Datos de Máquinas pueden ser transferidos y procesados en países distintos del país en el que usted reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos y privacidad diferentes a las de su país.

No obstante, hemos adoptado las medidas de protección adecuadas para garantizar que sus datos personales permanezcan protegidos de conformidad con el presente Aviso. Entre ellas se incluye, cuando proceda, la aplicación de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para las transferencias de datos personales entre las empresas de nuestro grupo, que exigen que todas las empresas del grupo protejan los datos personales que tratan desde el Espacio Económico Europeo (EEE) de conformidad con la legislación de la Unión Europea en materia de protección de datos.

Políticas de privacidad de terceros

El presente Aviso de Privacidad sólo se refiere a la recogida, uso y divulgación de información y datos por parte de Miller Weldmaster. Otros sitios web que pueden ser accesibles a través de este sitio web tienen sus propias políticas y prácticas de privacidad. Nuestros distribuidores independientes, proveedores y socios comerciales también tienen sus propias políticas y prácticas de privacidad. Le recomendamos que se familiarice con las declaraciones de privacidad de terceros antes de facilitarles información o beneficiarse de una oferta o promoción.

Privacidad infantil

Nos comprometemos a proteger la privacidad de los niños. El sitio web no está dirigido a niños y no recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si un niño menor de 13 años nos ha proporcionado Información Personal en línea, le pedimos que un padre o tutor se ponga en contacto con nosotros.

Cambios en este aviso de privacidad

De vez en cuando, podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar prácticas de privacidad nuevas o diferentes, así como cambios en las leyes de privacidad globales. Colocaremos un aviso en nuestra página de inicio cuando realicemos cambios materiales en esta Declaración de Privacidad. Además, si los cambios afectan materialmente a la forma en que utilizamos o revelamos la información personal recopilada previamente, también podemos notificarle el cambio enviándole un aviso.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, las prácticas de este sitio o sus relaciones con el mismo, póngase en contacto con nosotros en:
Miller Weldmaster
www.weldmaster.com
4220 Alabama Ave S.W. Navarre, OH 44662 USA
330-333-4312
PrivacyManager@weldmaster.com

Este documento se actualizó por última vez el 19 de diciembre de 2019

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