Historia de éxito de un cliente: Select Event Group
Cuando las cadenas de suministro se tensaron y la demanda se disparó durante la pandemia de COVID-19, Select Event Group se enfrentó a un momento crucial. Como proveedor líder de infraestructura para eventos a gran escala, la empresa necesitaba aumentar drásticamente su capacidad de producción sin perder la rapidez y precisión que sus clientes esperaban de ella. Al asociarse con Miller Weldmaster implementar soluciones de soldadura avanzadas, Select Event Group transformó su proceso de fabricación, cuadruplicando la producción, reduciendo el tiempo de fabricación de horas a segundos y reforzando su capacidad para responder rápidamente en situaciones críticas.
¿Quién es Select Event Group?
Select Event Group es un proveedor de infraestructura para eventos con sede en Timonium, Maryland, que ofrece servicios integrales. Desde marzo de 2025, la empresa opera desde su nueva sede corporativa y continúa expandiendo su presencia a nivel nacional.
Select Event Group opera a través de tres divisiones principales:
- División de Red de Sucursales: ofrece alquiler de artículos de alta gama para eventos, incluyendo mantelería, mesas, sillas, mobiliario y soluciones de carpas para eventos sociales y corporativos.
- División de eventos a gran escala: suministro de grandes infraestructuras, incluidos sistemas de andamios y estructuras textiles de hasta 48 metros de ancho.
- División de Deportes y Entretenimiento: gestión de servicios de producción de eventos, como gestión presupuestaria, coordinación de proveedores, operaciones in situ y servicios complementarios.
Con una cartera diversa que abarca desde eventos sociales íntimos hasta instalaciones complejas a gran escala, Select Event Group necesita capacidades de fabricación flexibles y ágiles para satisfacer las expectativas de los clientes.
¿A qué retos se enfrentaba Select Event Group?
«Antes de Moduline, con cuatro personas podíamos montar dos tiendas y media en una jornada de diez horas. Desde que tenemos el sistema Moduline, podemos montar diez en un día».
Durante la pandemia de COVID-19, Select Event Group se enfrentó a importantes interrupciones en la cadena de suministro, al tiempo que prestaba apoyo al estado de Maryland en la construcción de instalaciones hospitalarias temporales.
La demanda aumentó rápidamente, pero su proceso de fabricación interno dependía en gran medida del trabajo manual. Antes de la automatización:
- Los materiales textiles se estiraron y colocaron a mano.
- Cuatro miembros del equipo que trabajan en turnos de 10 horas podrían producir aproximadamente 2,5 tiendas de campaña medianas (30 metros) al día.
- Los proyectos personalizados y los proyectos de emergencia a menudo requerían semanas para completarse.
La empresa necesitaba aumentar drásticamente su capacidad de producción sin perder calidad ni capacidad de respuesta, sobre todo en situaciones de emergencia.
¿Por qué Select Event Group eligió el sistema Moduline?
Miller Weldmaster trabajó en estrecha colaboración con Select Event Group para identificar una solución que eliminara las ineficiencias manuales y aumentara significativamente la producción.
La primera inversión fue el sistema Moduline, una solución automatizada de soldadura y manipulación de materiales diseñada para la soldadura industrial de tejidos de gran volumen.
Tras la implementación, la capacidad de producción aumentó inmediatamente.
- La producción diaria de tiendas de campaña aumentó de 2,5 unidades a aproximadamente 10 unidades.
- Se eliminó la manipulación manual de materiales.
- El tiempo de respuesta se redujo de semanas a uno o dos días.
- La empresa comenzó a producir internamente entre el 95 % y el 98 % de sus necesidades anuales de tiendas de campaña.
El sistema Moduline no solo aumentó la velocidad, sino que transformó la priorización del flujo de trabajo y reforzó la coordinación entre los equipos de fabricación y ventas. Y lo que es más importante, mejoró la capacidad de Select Event Group para responder rápidamente en situaciones de emergencia, lo que reforzó una ventaja competitiva clave.
¿Por qué añadieron el T600?
Tras utilizar el sistema Moduline durante aproximadamente dos años, Select Event Group amplió sus capacidades añadiendo el T600.
El T600 fue seleccionado específicamente por su capacidad para soldar juntas curvas y circulares, un requisito esencial para la fabricación de paredes de conductos de climatización utilizados en instalaciones a largo plazo.
Para proyectos en Arizona y Nuevo México, Select Event Group debía fabricar paneles de pared con 12 aberturas circulares soldadas por panel. Antes de la T600, la fabricación de una pared requería aproximadamente siete horas de soldadura manual.
Con el T600:
- Cada soldadura circular se completa en aproximadamente siete segundos.
- La precisión de fabricación mejoró significativamente.
- Las horas de trabajo se redujeron drásticamente.
- Se desbloquearon nuevas capacidades estructurales.
La incorporación del T600 permitió al equipo escalar construcciones más complejas sin perder eficiencia ni calidad.
¿Qué resultados ha logrado Select Event Group?
Desde la implementación del sistema Moduline y el T600, Select Event Group ha:
- Aumento de la capacidad de producción en 4 veces.
- Reducción de los plazos de fabricación de semanas a días.
- Reducción del tiempo de soldadura individual de horas a segundos.
- Se ha logrado una independencia casi total en la fabricación interna.
- Capacidades ampliadas de soldadura curva y especializada.
- Fortalecimiento de la ejecución de respuestas ante emergencias
Estas mejoras operativas han permitido a Select Event Group ofrecer plazos de entrega más rápidos, mantener un mayor control de calidad y aumentar la agilidad general de la fabricación.
¿Select Event Group recomendaría Miller Weldmaster?
«Estaban dispuestos a implicarse, acudir al lugar y seguir preguntando cómo podían adaptar mejor la solución a nuestras operaciones».
Más allá del rendimiento del equipo, Select Event Group valora el enfoque de colaboración.
Miller Weldmaster con su equipo para calibrar soluciones específicas para sus necesidades operativas. La relación se extendió más allá de la instalación, incluyendo la evaluación in situ, el perfeccionamiento continuo y el soporte técnico permanente.
Al mantener una mentalidad ágil y orientada a las soluciones, Miller Weldmaster que los sistemas no solo satisficieran las demandas de producción, sino que también evolucionaran junto con las crecientes capacidades de Select Event Group.
Resumen
Al invertir en el sistema Moduline y el T600, Select Event Group transformó su operación de fabricación, pasando de una producción intensiva en mano de obra a una fabricación escalable y de alta eficiencia.
Lo que comenzó como una respuesta a la interrupción de la cadena de suministro se convirtió en una ventaja operativa a largo plazo, proporcionando mayor velocidad, mayor capacidad y mejor capacidad de respuesta ante emergencias.
Para las organizaciones del sector de la infraestructura para eventos, las soluciones de automatización y soldadura de precisión ya no son opcionales, sino que se han convertido en motores estratégicos de crecimiento.
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